问：在冬季，由于地源热泵要吸取地下的热量，所以可能会导致设备结冰，那么这时要怎么做呢？?

答：对于空调来说，如果制冷剂不足的话，可能就会出现蒸发器的压力过低，从而结冰，这时只需要对其添加足够的制冷剂即可。如果空调内部制冷剂过多，也可能会造成空调结冰的现象。因为过多的制冷剂可能会流到空调的蒸发器上导致其结冰，专业人士解决方法：室外换热器清洗、检查风机系统或排除进、出风口的阻挡物。 2.室外环境温度大于0℃，开机不久，室外侧换热器底部(毛细管出口处换热器进口处开始)结霜很厚，换热器大部分未有凝露水，随时间推延结霜，由下至上结霜在延伸；室内风机始终处于防冷风低速运行；空调器频繁化霜。该故障一般是系统缺制冷剂。 解决方法：先查系统泄漏点修复、加制冷剂。 3.室外环境温度大于0℃，开机不久。室外侧换热器上半部(换热器出口处和回气管)结霜很厚，并且在换热器上随时间推延由上至下（有换热器出口向换热器进口方向）结霜在延伸；且制热效果差；空调器频繁化霜。该故障一般是系统制冷剂过多。故障常出现在维修加制冷剂后。 解决方法：放制冷剂至正常运行。 用户在选择空气源热泵时应该考虑选用比较有实力的、质量过硬的品牌。在北方部分地区零下15℃以下这种很多大品牌都经受不住的考验环境中，科莱智星水源热泵可以很好的解决以上这一问题。

在制热模式下，当除霜感温器的温度低于除霜设定温度时，开始计时;当计时大于或等于除霜间隔设置的时间，相应系统开始除霜;当一系统满足除霜条件，另一系统除霜计时大于设定除霜间隔的1/2，则系统1、2同时除霜;否则另一系统处于待机状态。在计时期间室外盘管温度高于除霜设定温度，计时清零。水泵和相应的压缩机继续运行、电加热打开、四通阀打开，风机关闭。系统1或系统2除霜期间显示“除霜”。

除霜方式分析热电除霜：通过在换热器上安装适当功率的电阻，当蒸发器上霜层积累到一定程度时，开关开启，电阻丝通电发热融霜。这一方法简单易行，但从节能角度来看不可取。

逆循环除霜：一种是在蒸发器盘管上安装温度传感器，通过检测室外盘管温度来判断是否结霜。另一种是通过检测冷凝器盘管温度与室温（或水温）的差值来判断室外蒸发器是否结霜，即当蒸发器结霜后，其换热效率降低，导致冷凝器的换热量下降，盘管温度下降，当检测到冷凝器盘管温度与室温（或水温）的差值低于一定值时，可以判断室外换热器结霜较严重。

除霜时启动换向除霜程序，四通换向阀动作，改变制冷剂的流向，让机组由制热运行状态转为制冷运行状态，压缩机排出的高温气体通过四通阀切换至室外换热器中进行融霜，当室外盘管温度上升到某一温度值时，结束除霜。