智能家居系统使用非常方便，只需要你按照正常的流程和步骤去操作，一般不容易出现故障。

请不要经常改动程序和密码，更不要自己私下去拆卸或改装。注意保护好安装的设备，遵守正常的操作流程(比如进门撤防，出门布防等)。搞卫生时，注意不要用湿抹布去擦拭设备。

智能家居系统，如果没有后备电源，一旦断电，基本就无法工作，但相关设置会有断电保护存储的功能，所以重新通电开启时，无需再设置。

如果出现故障，建议立即打电话给安装公司，说明故障情况，不要私自排查故障，给故障处理造成不必要的麻烦。

维护和保养由专业人员完成，主要包括部分设备备用电池的电量检查、个性化软件升级等。